Площадка
Wildberries для селлеров
Самая насыщенная площадка рунета по карточкам — и самая жёсткая по лимитам символов и цене ошибки в модерации.
Wildberries редко объясняет отказ развёрнуто: карточка либо проходит проверку, либо тихо теряет позиции в выдаче. ИИАТОМ-Маркет держит тексты, фото и характеристики в рамках официальных лимитов Wildberries — тех же самых, что показаны в таблице ниже.
Что подтверждено официально
Дата проверки и ссылка на источник — у каждой строки. Это тот же справочник, из которого ИИАТОМ-Маркет подставляет лимиты в промпты своих инструментов: цифра в карточке и цифра в этой таблице не могут разойтись.
Название
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Длина названия товара | 60 символов (жёсткий лимит) | WB Content API — Работа с товарами, POST /content/v2/cards/upload, поле title (maxLength: 60) проверено 2026-07-26 |
| Обязательный формат/шаблон названия | Жёсткого шаблона (тип+бренд+модель, как у Яндекс Маркета) нет. Правило: название должно коротко и точно отвечать на вопрос «Что изображено на фото в карточке?» — только суть, без лишних деталей (детали — в характеристики и описание) | Как создать карточку товара | WB Partners — раздел «Наименование» проверено 2026-07-27 |
| Что запрещено в названии | Синонимы и повторы слов; слова, не описывающие товар или описывающие его неверно; лишние подробности (состав, способ применения — для них есть описание/характеристики); перечисление нескольких названий через запятую/слэш; указание пола и возраста; названия брендов; указание сезона; оценочные суждения («лучший», «супер», «хит»); слова ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ; слова только латиницей без кириллицы; спецсимволы: / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ]; номера телефонов, email, ссылки, мессенджеры; эмодзи; ненормативная лексика | Как создать карточку товара | WB Partners — раздел «Наименование», блок «Избегайте» проверено 2026-07-27 |
Где это использовать: Генератор названия · Конструктор карточки
Описание
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Длина описания | 1000–5000 (стандарт 2000) символов, зависит от категории товара | WB Content API — POST /content/v2/cards/upload, поле description проверено 2026-07-26 |
| Что запрещено в описании | Теги/любые seo-запросы (система сама индексирует текст и составляет их); домены (.ru, .net, .com, .io) и артикулы — свои и чужие; спецсимволы: / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ]; перечисление цветов и вариантов товара, которые не относятся к конкретной карточке; бренды, не относящиеся к товару; нецензурная лексика; слишком много упоминаний размеров | Как создать карточку товара | WB Partners — раздел «Описание», блок «В описании не указывайте» проверено 2026-07-27 |
Где это использовать: SEO-описание
Характеристики
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Сколько полей характеристик и как они организованы | Переменное количество, зависит от предмета (subject) — список отдаёт GET /content/v2/object/charcs/{subjectId}. У каждой характеристики есть флаги hasFilter («ключевая характеристика, значима для покупателей») и popular («популярна у пользователей») полей (категория-зависимо) | WB Content API — GET /content/v2/object/charcs/{subjectId} проверено 2026-07-26 |
| Какие характеристики обязательны | На уровне карточки технически обязательны subjectID (ID предмета) и vendorCode (артикул продавца, ≤72 символов); конкретный обязательный набор характеристик — по предмету (id/value пары для значимых характеристик), фиксированного списка «для всех товаров» нет | WB Content API — POST /content/v2/cards/upload, required: subjectID, variants[].vendorCode проверено 2026-07-26 |
| Влияет ли заполненность характеристик на ранжирование/видимость | Да, прямо подтверждено. «Заполненные характеристики напрямую влияют на то, как часто и кому показывается ваш товар. Если поля пустые, карточка ранжируется гораздо хуже и реже попадает в выдачу» и отдельно: «Заполнение характеристик напрямую влияет на ранжирование карточки товара. Чем больше характеристик вы укажете, тем точнее мы поймём, каким покупателям показывать ваш товар». Также заполненность характеристик — один из компонентов внутреннего 10-балльного «рейтинга заполнения карточки», который влияет на позицию в каталоге | Как создать карточку товара | WB Partners — разделы «Характеристики товара» и «Как улучшить карточку товара» проверено 2026-07-27 |
Где это использовать: Характеристики товара
Фото
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Минимальное разрешение фото | 700×900 px | Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки | WB Partners — раздел «Технические требования к фото» проверено 2026-07-27 |
| Допустимые форматы файлов фото | JPG, PNG, BMP, GIF (только статичные), WebP | WB Content API — POST /content/v3/media/save проверено 2026-07-26 |
| Максимальный вес файла фото | 10 МБ (по инструкциям личного кабинета — см. note про расхождение с OpenAPI-спекой) | Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки | WB Partners — раздел «Технические требования к фото»: «Размер файла: до 10 Мб» проверено 2026-07-27 |
| Сколько фото можно/нужно | до 30 изображений на карточку | WB Content API — POST /content/v3/media/save: «максимум изображений для одной карточки товара — 30» проверено 2026-07-26 |
| Требования к фону фото | Фон — нейтральный, чистый, ровный и контрастный товару (чтобы товар был хорошо виден и фон не отвлекал); избегать градиентных и неоднородных фонов, слишком ярких/кислотных цветов. Для дополнительного фото под зарубежных покупателей (последнее в карусели) — отдельное жёсткое правило: чисто белый или прозрачный фон, диапазон кодов цвета F8F8F8–FFFFFF; без него товар скрывается для покупателей не из России | Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки | WB Partners — раздел «Визуальные требования к фото» проверено 2026-07-27 |
| Что запрещено размещать на изображении | Нельзя загружать изображения, на которых: нет самого товара; есть цены, QR-коды или скидки; есть контакты или ссылки на посторонние сайты; есть оценочные суждения («хит», «лучший из всех», «лидер продаж», «топ»); предлагается вознаграждение за отзыв; указано количество проданных товаров («продано уже 500 штук»); есть призыв к действию (позвонить менеджеру, сравнить товар, сделать покупку); демонстрируется насилие или разжигание вражды. Отдельно снижают рейтинг карточки (не блокируют, но штрафуют выдачу): логотипы, бирки, посторонние люди/предметы, водяные знаки, инфографика кислотных цветов, маркетинговый текст (сезонность/срочность/скидки/гарантии/цена от производителя — список конкретных формулировок в источнике), товар обрезан/под углом/в упаковке/занимает мало места, коллаж из нескольких товаров. Отдельная категория запрета — «чувствительный контент»: физиологические жидкости (кровь, гной), повреждения на теле (язвы, раны), запущенные состояния (плесень, грязь, потрескавшиеся пятки), деформации и аномалии тела | Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки | WB Partners — разделы «Частые ошибки», «Чувствительный контент на фото», «Модерация фото» проверено 2026-07-27 |
Где это использовать: Создание инфографики · Категория «Нейросеть для фото»
Rich-контент
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Доступен ли Rich-контент / Rich-карточка | Да. Рич-контент — блоки с текстами, иллюстрациями и видео в карточке товара, показываются на сайте после блока с оценками/отзывами/фото покупателей. Можно создать вручную (конструктор блоков) или сгенерировать нейросетью WB на основе данных карточки | Рич-контент | WB Partners проверено 2026-07-27 |
| Формат Rich-контента | Визуальный блочный конструктор в личном кабинете (не «сырой» JSON-редактор, доступный продавцу напрямую): до 10 блоков-виджетов (текст, иконки, изображения, видео), собираются вручную перетаскиванием или автогенерируются нейросетью WB, затем публикуются и уходят на модерацию | Рич-контент | WB Partners — разделы «Создать рич-контент вручную», «Сгенерировать рич-контент» проверено 2026-07-27 |
| Лимиты по блокам и изображениям в Rich-контенте | Максимум 10 блоков на карточку; для публикации достаточно 1 блока + обложки (все 10 заполнять не обязательно); обложка — отдельный обязательный элемент, без неё рич-контент не публикуется. Лимит генераций нейросетью — 20/мес бесплатно, 50/мес с подпиской «Джем» (тариф «Стандартный»), 70/мес («Продвинутый»), 65/мес с отдельной опцией конструктора тарифов; докупить генерации поштучно нельзя. Копирование готового рич-контента в другие карточки — до 40 карточек за раз (только текст+изображения, видео копируется вручную), доступно с опцией «Показ и генерация рич-контента без ограничений» блоков / генераций в месяц / карточек за копирование | Рич-контент | WB Partners — разделы «Создать рич-контент вручную», «Сгенерировать рич-контент», «Как скопировать рич-контент» проверено 2026-07-27 |
| Требования к картинкам внутри Rich-контента | Обложка рич-контента: 800×500 px, JPG/PNG, до 5 МБ (обрезается по краям — центрировать объект). Внутри блоков: виджет «Картинка» — 800×500 px; квадратный виджет — 700×700 px; вертикальный виджет — 700×900 px; формат JPG/PNG, до 5 МБ. Видео в блоках: горизонтальная ориентация, mp4/mov, до 100 МБ, соотношение сторон 16:9. Запрещено в изображениях/видео рич-контента: водяные знаки; алкоголь и табак; эскизы/3D-модели товара; надписи с ценами/скидками/контактами/QR/ссылками на соцсети; призывы к действию; маркетинговые надписи («хит», «классная цена»); цитаты из отзывов; некачественные/размытые фото; незаблюренный контент 18+; насилие, разжигание вражды, порнография, наркотики; ущерб чести и репутации третьих лиц | Рич-контент | WB Partners — разделы «Загрузить обложку», «Рекомендуемые параметры изображений», «Технические требования к видео», «Правила публикации» проверено 2026-07-27 |
Где это использовать: Rich-контент
Видео
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Допускается ли видео на карточке | Да, 1 видео на карточку | WB Content API — POST /content/v3/media/save: «максимум одно видео для одной карточки товара» проверено 2026-07-26 |
| Допустимая длительность видео | не больше 3 минут | Как создать карточку товара | WB Partners — раздел «Фото и видео», блок «Требования к видео» проверено 2026-07-27 |
| Максимальный вес видеофайла | 50 МБ | WB Content API — POST /content/v3/media/save проверено 2026-07-26 |
| Допустимые форматы видео | MOV, MP4 | WB Content API — POST /content/v3/media/save проверено 2026-07-26 |
Где это использовать: Категория «Нейросеть для видео»
Модерация
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Сроки модерации карточки | до 3 рабочих дней — стандартная проверка при разблокировке/оспаривании блокировки карточки (после устранения нарушения продавцом или обращения в поддержку); для рич-контента отдельно — «в течение 5 минут» после прохождения модерации до появления на сайте | Частые вопросы по блокировке карточек товаров | WB Partners проверено 2026-07-27 |
| За что блокируют/отклоняют карточку — что считается нарушением | Категория не соответствует товару/фото/описанию (можем заблокировать при явном несовпадении); нарушения содержания фото/видео/названия/описания (см. отдельные поля справочника — photo_forbidden_content, title_forbidden, description_forbidden, richcontent_image_requirements); товар в списке запрещённых офертой; несовпадение номера/торгового наименования сертификата или декларации с реестром РосАккредитации (СГР и др.); для медицинских изделий — отсутствие обязательных полей (Регистрационное удостоверение РФ, дата регистрации, срок действия удостоверения, представитель изготовителя) | Частые вопросы по блокировке карточек товаров | WB Partners проверено 2026-07-27 |
Где это использовать: Конструктор карточки
Ключевые слова / SEO
| Поле | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Есть ли отдельное поле «ключевые слова», где реально учитываются ключи | Отдельного поля «ключевые слова» в Content API нет. У продавца есть «Ярлыки» (/content/v2/tags) — но это внутренняя организация каталога продавца (папки/метки), не SEO-поле для поисковой выдачи | WB Content API — /content/v2/tags (Ярлыки) vs. отсутствие поля keywords в схеме карточки проверено 2026-07-26 |
Где это использовать: Ключевые слова · Семантическое ядро
Инструменты под Wildberries
Конструктор карточки, тексты, ключевые слова и инфографика подстраиваются под лимиты выбранной площадки автоматически — переключатель площадки есть в форме запуска каждого инструмента.